Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что настоящая причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за подсказками, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах — таинственное название "Сайлент Хилл" становится их путеводной звездой.
Вместе они отправляются в этот загадочный город, окутанный туманом и молчанием. Роуз надеется, что именно здесь они смогут разгадать тайну болезни Шэрон и найти долгожданные ответы. Каждый шаг по пустынным улицам Сайлент Хилла наполнен как страхом, так и надеждой, ведь от этого путешествия зависит судьба её ребёнка.